Conditions générales de vente

Vendeur

Monsieur Lyad Bouali, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Hijab Motion.
SIRET 933 387 979 00018 · TVA FR56933387979
21 rue des Loups, 59100 Roubaix, France
contact@hijabmotion.com

Produits et prix

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Chaque fiche précise les caractéristiques essentielles : matière, construction, taille et entretien. Les prix sont en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les photographies de présentation n'entrent pas dans le champ contractuel.

Commande et paiement

La vente est définitive après confirmation par email de l'acceptation de la commande. Le paiement s'effectue sur une page opérée par Shopify : les coordonnées bancaires ne transitent jamais par hijabmotion.com. Le montant est débité à la validation de la commande. Les produits restent la propriété du vendeur jusqu'à complet encaissement du prix.

Livraison

Les frais et le délai applicables sont affichés avant la validation du paiement. À défaut d'un délai plus court annoncé, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande (article L216-1 du code de la consommation). En cas de dépassement, l'acheteur peut enjoindre au vendeur de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, puis résoudre le contrat et être remboursé sous 14 jours.

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans justification ni pénalité. Les modalités figurent dans la politique de retour et de remboursement, et le formulaire type de rétractation sur hijabmotion.com/cgv.

Garanties légales

Le vendeur reste tenu de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du code de la consommation, 2 ans à compter de la délivrance) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil, 2 ans à compter de la découverte du vice). Aucun frais n'est facturé à l'acheteur à ce titre.

Médiation et litiges

En cas de différend, l'acheteur s'adresse d'abord au vendeur pour rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (article L612-1 du code de la consommation), ou déposer une réclamation sur ec.europa.eu/consumers/odr. Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des droits que lui reconnaît la loi de son pays de résidence dans l'Union européenne.

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